服務(wù)承諾
1、保證施工質(zhì)量符合驗收規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),不偷工減料,不粗制濫造;
2、項目建立工程質(zhì)量保證體系,負(fù)責(zé)人對所承建過程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé);
3、工程所有的各種材料、構(gòu)配件、設(shè)備、輔材等嚴(yán)格按規(guī)范的要求,使用前在用戶的監(jiān)督下驗收合格后方可使用;
4、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以優(yōu)秀的施工,創(chuàng)優(yōu)秀的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
5、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后3個工作日內(nèi),對客戶提供上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;
6、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解答客戶在使用中遇到的問題,及時為客戶提出解決問題的建議;
7、現(xiàn)場響應(yīng):我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
8、發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;
9、對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
10、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù);
聯(lián)系我們
公司地址:昆明市盤龍區(qū)北京路1037號同德悅中心11樓1102室
公司曲靖項目部地址:曲靖市麒麟?yún)^(qū)曲沾大道順景花園3棟3單元312室
聯(lián)系電話:0871-65616805/0874-3286766
手機網(wǎng)站

Copyright ? 2022 昆明華力電力工程有限公司